网购诈骗老梗!客服通知要扣款请依指示操作女子仍误信

网购诈骗老梗!客服通知要扣款请依指示操作女子仍误信

桃园市杨梅区一名谢姓女子,中秋连假期间在家中透过网路订购生活用品,昨天却接获自称是购物网站客服电话,表示订购的商品,多订了12组,不处理将会依网路定价扣款,还告知谢女刷卡银行客服电话,等下会有银行人员协助处理。没多久,就有自称银行专员男子,来电要求她到ATM前依指示操作,由于谢女神情紧张又手持手机操作ATM,超商店员担心她遭受诈骗便打电话至派出所报案。

杨梅分局富冈派出所警员邹圣桦获报后,立即派遣警员林泫淏、蔡贺年到场了解,员警抵达时发现谢女正与歹徒通话,经询问谢女了解情确认此为诈骗集团冒用知名公司,以「工作人员操作错误,导致订单变成12笔分期付款,要求订户前往ATM解除分期设定」的诈骗手法,经员警告知谢女恍然大悟,向员警致谢。

杨梅分局长黄富村表示,近年网购分期诈骗仍层出不穷,民众网购时千万要慎防,同时提醒民众,ATM没有解除设定的功能,也没有辨识身分的功能,并鼓励民众下载「165反诈骗App 」,掌握最新诈骗资讯,也可下载「Whoscall App」过滤不明来电,避免因接获诈骗集团电话而落入诈骗陷阱。警方持续利用LINE警民群组及FB等通讯软体向民众宣导,并呼吁民众遇有疑似诈骗情形,应保持冷静、细心求证,拨打165或110专线报案查证,保障生命及财产安全。

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